Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione di Leo Hobby

Da Leo Hobby, ci impegniamo a offrire un'esperienza di acquisto fluida e affidabile per i nostri clienti. Poiché Leo Hobby è un marketplace con più venditori, le regole e i prezzi di spedizione possono variare a seconda del venditore. Questa politica delinea le nostre linee guida generali sulla spedizione e cosa aspettarsi durante lo shopping su Leo Hobby.

1. Informazioni Generali sulla Spedizione

Spedizione Specifica del Venditore: Ogni venditore su Leo Hobby stabilisce le proprie regole, prezzi e metodi di spedizione. Questi dettagli saranno visibili al momento del checkout.

Costi di Spedizione: I costi di spedizione vengono calcolati in base alle tariffe del venditore e saranno visualizzati al momento del checkout, prima di completare l'acquisto.

Metodi di Spedizione: I venditori offrono vari metodi di spedizione, tra cui standard, urgente ed espresso. I metodi disponibili saranno mostrati durante il checkout.

2. Tempi di Spedizione

Tempo di Elaborazione: Il tempo necessario per elaborare il tuo ordine varia a seconda del venditore e del prodotto. Queste informazioni sono solitamente indicate nella pagina del prodotto.

Tempo di Consegna: I tempi di consegna stimati dipendono dal metodo di spedizione scelto e dalla posizione del venditore. I venditori forniscono un tempo di consegna stimato al momento del checkout.

Spedizioni Multiple: Se ordini articoli da venditori diversi, i tuoi articoli potrebbero arrivare in pacchi separati e in momenti diversi.

3. Monitoraggio dell'Ordine

Conferma dell'Ordine: Dopo aver effettuato un ordine, riceverai un'email di conferma dell'ordine con i dettagli del tuo acquisto.

Conferma di Spedizione: Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email di conferma con le informazioni di tracciamento, se disponibili. Puoi usare queste informazioni per monitorare il tuo ordine fino alla consegna.

4. Spedizione Internazionale

Disponibilità: Alcuni venditori potrebbero offrire la spedizione internazionale. Controlla la pagina del prodotto o contatta il venditore per maggiori informazioni.

Dazi Doganali e Imposte: Per gli ordini internazionali, potrebbero essere applicati dazi doganali, imposte di importazione e tasse. Questi oneri sono a carico dell'acquirente e possono variare a seconda del paese. Consulta il tuo ufficio doganale locale per maggiori informazioni.

5. Problemi di Spedizione

Ordini Persi o Ritardati: Se il tuo ordine viene perso o subisce un ritardo significativo, contatta direttamente il venditore tramite la piattaforma Leo Hobby. I venditori sono responsabili della risoluzione dei problemi di spedizione.

Articoli Errati o Danneggiati: Se ricevi un articolo errato o danneggiato, contatta immediatamente il venditore fornendo foto e dettagli del problema. Il venditore ti guiderà nel processo di risoluzione.

6. Politiche Specifiche del Venditore

Politiche di Spedizione: Ogni venditore può avere politiche di spedizione specifiche. Queste politiche sono disponibili sulla pagina del venditore e/o nell'elenco del prodotto. Assicurati di rivedere queste politiche prima di effettuare un acquisto.

Conformità: Acquistando da un venditore su Leo Hobby, accetti di rispettare le loro politiche e condizioni di spedizione.

7. Contattaci

Se hai domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta il servizio clienti di Leo Hobby all'indirizzo info@leohobby.com. Siamo qui per aiutarti e garantire che la tua esperienza di acquisto sia fluida e soddisfacente.

Disclaimer: Leo Hobby è un marketplace che mette in contatto acquirenti e venditori. Sebbene ci sforziamo di fornire un'esperienza coerente, ogni venditore è responsabile delle proprie politiche e pratiche di spedizione. Leo Hobby non è responsabile per eventuali controversie derivanti dalle politiche individuali dei venditori.

Gli ordini ricevuti entro le 12:00 dello stesso giorno vengono elaborati e spediti lo stesso giorno, per cui il Magazzino si riserva il diritto di spedire la Merce il giorno successivo quando si verificano grandi sconti o sconti (ad esempio, Black Friday o altri prodotti fuori vendita di dimensioni maggiori, ecc.)
Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 verranno preparati per la spedizione il giorno lavorativo successivo.
La spedizione in Europa richiede 1-10 giorni lavorativi a seconda della località.
Anche se di grandi dimensioni eventuali sconti o sconti (ad esempio Black Friday o altri sconti maggiori ecc.) durano fino a 14 giorni lavorativi.

Costi di spedizione 6,99 Euro per: Slovenia, Austria, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Ungheria, Italia, Lettonia, Lituania, Malta, Polonia , Portogallo, Romania, Slovacchia, Spagna, Belgio, Paesi Bassi, Regno Unito.

Consegna gratuita per ordini superiori a 69 Euro.

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Spese di spedizione per ordini verso Grecia, Irlanda, Lussemburgo, Svezia, Svizzera:
€0,00–€58, 99 - 14 Euro
€59,00–€88,99 - 9 Euro
Consegna gratuita per ordini superiori a 89 Euro.